闭门造车无法打造出卓越的产品。2023年6月15日,百岛科技的产品经理与运营专家团队主动走出办公室,回访战略合作伙伴粤山泉水厂,开展为期一天的“沉浸式”业务调研。
团队深入水厂车间、配送中心,与仓管员、配送骑手、客服坐席一同工作,亲身体验每一个业务环节,记录下系统在实际操作中可能存在的细微不便与潜在优化点。这种“扎根一线、倾听炮火”的务实作风,是百岛科技产品能够持续领先的秘诀。我们坚信,最宝贵的需求永远来自现场。
通过此次回访,我们不仅巩固了与客户的信任关系,更带回了沉甸甸的一手洞察,这些都将转化为产品下一次迭代升级的精确方向,确保我们的解决方案始终与业务实际同频共振。
来源:e点送水软件
作者:kefucaiqun