每个水站老板都是业务管理高手

让每个经营数据实时展示,让每个水站管理决策都有底气

系统操作流程

1

小程序端客户下单

  • 商家独立的小程序,logo和名称都可以自定义。
  • 客户通过扫码或者点击商城链接,进入小程序自助下单。
  • 选择商品和配送时间,支持在线支付。
2

送水工端接单

  • 系统自动派单给送水工,送水工通过接单助手查看订单。
  • 根据订单导航配送,回桶签字拍照都支持。
  • 现在回款方式自定义,现金、纸质水票、支付宝等。
3

管理端同步监管

  • 管理员实时监控订单状态和水桶回收的数量。
  • 客户管理便捷,客户水票、水桶、个性定价等。
  • 管理仓库出入库,实现库存监管。
  • 实时的财务统计数据和报表,对账清晰。

核心功能模块

四大核心模块,全面覆盖业务需求

小程序端
管理端
配送端
电话系统

小程序端核心功能

在线下单

客户可在线自助下单,选择商品、数量和配送时间,支持多种支付方式

水票管理

电子水票在线购买、使用和查询,支持专用票和通用票

地址管理

多地址管理,支持家庭、办公室等不同配送地址

订单追踪

实时查看订单状态,配送进度一目了然

小程序端界面
管理端界面

管理端核心功能

订单管理

订单状态查询、预约订单管理、超时订单提醒、自动派单设置

客户管理

客户信息管理、消费记录查询、客户分组、个性化定价

水桶管理

押桶退桶管理、欠桶统计、水桶品牌管理、押金管理

报表统计

经营趋势分析、商品销售报表、客户订水统计、员工绩效

配送端核心功能

智能派单

系统自动派单,支持手动接单和转派,实时更新订单状态

路径导航

智能路径规划,最优配送路线,提高配送效率

实时定位

实时位置共享,客户可随时查看配送进度

工资统计

配送员工资自动计算,支持阶梯计费和日结统计

配送端界面
电话系统界面

电话系统核心功能

电话弹单

客户来电自动弹出订单界面,快速录入订单信息

自助下单

语音导航,客户可通过电话自助下单

自动派单

电话订单自动派送给配送员,无需人工干预

通话记录

通话录音保存,方便查询和客服质量监控

功能清单

专业版 vs 直营连锁版

功能模块 具体功能 专业版 直营连锁版
多门店 城市管理
分店管理
首页 当天经营概况
配送进度
订单完成率
营销功能 新人自动送水票
新人自动送优惠券
老客户定向发放优惠券
扫码领优惠券
普通水票限时秒杀
定时水票限时秒杀
实物限时秒杀
分享奖励
会员管理
渠道分账
充值套餐
积分兑换
订单管理 订单状态查询
预约订单管理
超时订单管理
自动派单
店长派单
送水工自动接单
订单转派
跨店派单
客户管理 代客下单
客户详情查询
商品个性定价
水票个性定价
代客充值水票
积分兑换
电子金充值
设置爬楼费
绑定送水工
客户分组
共享订水码(共享水票)
客户消费记录查询
客户回收
客户分布地图展示
跨店管理
水桶管理 水桶统计
新客户线上自动押桶
押桶退桶管理
欠桶管理
水桶品牌管理
水桶押金管理
水票管理 水票套餐赠品配送管理
电子水票(专用票/通用票)
定时水票(按月发放)
水票套餐管理
水票订单查询
商品管理 商品分店管理
商品分类
商品管理
进销存管理
商品隐藏
商品分店管理
财务管理 月结(后付费)客户结算
送水工工资统计
资金流水
配送结算 送水工工资日结
送水工工资阶梯计费
报表管理 新客户转化率统计
经营趋势
商品和水票销售报表
客户订水统计
员工管理 送水工管理
店长管理
系统管理员
店铺管理 营业时间
预约时间
客服电话
广告图轮播
店铺通知轮播
订单打印 来单自动接单打印小票
订货单单联/多联打印
电话系统 电话弹单
电话自助下单
电话订单自动派单

功能详细介绍

深入了解e点送水软件功能,帮助您优化水站业务流程

满足不同客户管理——个性定价

营销功能

水站老板们纷纷热议实际运营场景中的个性化定价需求:


在现实运营中,总有一些讨价还价的客户或者那些距离近、用量大的优质客户。能否为这些不同需求的客户实现差异化的价格销售呢?答案当然是肯定的!


借助e点送水软件,我们为您提供了个性订单价的全新选择。您可以为某个客户的特定商品设定个性化定价,让他们只能看到属于自己的独享优惠价,而其他人则无法查看。


不仅如此,e点送水软件还支持水票个性定价,为您的客户管理和定价策略提供了更大的灵活性。


让个性定价成为您店铺的一项利器,实现更多销售可能性。关注e点送水软件,带你解锁更多水站运营新技巧。


满足不同客户管理——个性定价

开发新客户提高留存率——新人有礼

营销功能

水厂水站老板,开发新客户最佳的活动策略在这里!


e点送水软件的新人有礼功能为您量身打造。新客户进店即可领取新人优惠券或新人水票,比如满10元立减2元,或者免费赠送一张通用票。这不仅是吸引新客户的利器,更是塑造购物氛围的第一步,促使客户迅速下单。


推荐的营销步骤是:一次性发放2-3张通用券,引导客户再次消费,同时赠送1-2张大额券,激发客户购买水票套餐的兴趣。


通过这样的活动策略,客户的转化率将得到提升,同时客户的留存率也将随之提高。关注e点送水软件,带你解锁更多水站运营新技巧。


开发新客户提高留存率——新人有礼

分享功能 助您轻松解决内卷问题,提升客户量,创造更多佳绩

营销功能

水厂水站业务员们,解决内卷竞争的烦恼,从容应对,用e点送水的分享奖励功能,轻松提升客户量!


每位业务员都可以生成独立的分享码,客户通过业务员推荐进来的一目了然,按照业务量给予合理提成,让业绩不再藏匿。


更妙的是,业务员还能拓展业务至周边商铺或物业。将推广二维码做成海报张贴在店铺门口或小区内,通过分享统计给店铺和小区分润,同时也可反哺业务员的业绩。不再局限于开发零散客户,也能开发商铺和物业等高人流量渠道。

分享功能 助您轻松解决内卷问题,提升客户量,创造更多佳绩

解决水店下班后客户电话订单——预约订水

营销功能

水厂水站老板,如何解决晚上客户下单难题?e点送水软件助您事半功倍!


不再为晚上客户打电话叫水而苦恼!通过e点送水软件,您可以将线上店铺的营业时间设置为早上7点至晚上6点。对于在这时间段之外下单的客户,系统会智能提示他们转成预约单。


这意味着客户可以选择第二天在您正常营业的时间段内收到水。不仅解决了晚上送水的难题,还避免了因为拒绝客户而导致的流失。e点送水软件,让您的运营更加灵活,为客户提供更便捷的服务体验。

解决水店下班后客户电话订单——预约订水

如何防止客户被撬走——客户水票管理

营销功能

水站老板,不再为客户被挖走而烦恼!e点送水小程序为您的水站管理提供了一站式解决方案!


客户联系你退桶,你意外发现客户已经换了其他家的水。别急,这是因为客户平时通过电话固定叫某种水,却没有粘性,对您店铺的活动也不了解。看到别家有优惠,一不小心就被撬走了。


现在,有了e点送水小程序,订水客户只需扫码或搜索名称,即可进入,您商城经营的商品和活动一目了然。定期的秒杀、优惠水票套餐活动,任客户选择。线上订水习惯一旦养成,搭配水票套餐销售,即便其他商家挖走,也不那么容易。


通过客户管理列表,您可以轻松筛选水票数量少的客户,及时回访,再也不怕客户丢失了。e点送水,让您的水站管理更得心应手,客户更紧密!

如何防止客户被撬走——客户水票管理

水站如何异业合作——商城跳转

营销功能

水站老板,与附近蛋糕店合作,商城跳转畅通无阻!


与蛋糕店的合作绝对可行,因为我们拥有相同的客户群体,都是高频消费的家庭客户。


利用e点送水软件的首页广告栏,实现商城跳转,轻松帮对方引流,同时可以收取广告费,实现合作共赢。更妙的是,如果对方也能跳转到您的商城,就可以实现相互引流,形成良性循环,促进业务增长。


e点送水软件,助您与邻近商家实现更紧密的合作,共同创造更多商机!

水站如何异业合作——商城跳转

水站先送水后付费客户回款难——月结功能

营销功能

水站老板们有烦心事?水先送,钱后付的客户回款总是难搞定?每月都要催款,对方总是找各种理由推脱,搞得小账务反反复复,对账周期长。


大客户你又不敢直接按次要账,怕失去生意,结果进入了一个要账的恶性循环。


试试e点送水软件的月结功能。简单设定客户为月结,系统自动搞定每个时间段的消费统计。而且,财务明细一键导出,直接发给客户核对。客户小程序上订单详情也一目了然。


对账清爽,结款轻松,不再为繁琐的沟通而烦恼。立即开启e点送水月结功能,让你的生意更轻松、更高效!


水站先送水后付费客户回款难——月结功能

水站如何异业合作——买赠功能

营销功能

水站如何搞异业合作?试试e点送水软件买赠功能吧!水站通常搞买赠饮水机套餐、买赠日用品,但是赠品也是有成本的,如何省下来。


这里有个小妙招,听好了!找附近的洗车行或者蛋糕店合作。你给他们导流,比如买20桶送一张洗车券或者蛋糕券。洗车券和蛋糕券由他们出,你0成本销售水票套餐。


这不仅增加了消费者购买的兴趣点,还能提高水票销量,回笼资金,稳定客户源。更牛的是,在洗车店和蛋糕店门口贴上你的商城海报,用分销功能让他们给你反向引流。


系统会自动统计引流客户,直接结算给他们。试试看,效果不错哦!关注e点送水软件,带你解锁更多水站运营新技巧。


水站如何异业合作——买赠功能

水站回桶数量总对不上怎么办——水桶管理

营销功能

水站老板们,每天都困扰于回桶数量对不上的问题?送水工多的时候,总是不知道是谁弄丢了桶,还是少收了桶?桶是在客户那里,还是有人私藏了?


别烦恼了,e点送水软件可以帮你解决这个难题。我们能清晰统计每个客户收到了几桶水,每趟配送回收了几个桶。你可以清晰地查看客户是否押桶,是否欠桶。每次送水工配送,系统都会提醒及时回收欠桶。


客户押桶和欠桶的情况一目了然,送水工也再也不会私藏水桶了。同时,我们解放了统计人员,送水工手机端实时查询,每天结束时无需繁琐的对账。


即便是特殊情况下的回桶,订单完成时也可以备注,确保每次回桶都有迹可循。放心,我们帮你搞定这一切,让你的水站运营更加顺畅!

水站回桶数量总对不上怎么办——水桶管理

手工记账离不开人怎么办——系统自动派单

营销功能

手工记账有时候让水站管理变得一团糟,尤其是当客服请假时。一个水站可能只有一个客服,但如果客服请假了,接电话、派单和记账的问题就成了大难题。临时让送水工替补?那是否能够按标准记账呢?


客户信息可能因此变得混乱,记账可能出现错误,甚至字迹可能也是歪歪扭扭。本已经很繁忙的水站,一旦客服请假,整个运营就像被打乱了节奏,对账和结算更是雪上加霜。


使用e点送水软件,让客户自助下单,系统自动派单到送水工手机上,按订单完成配送。管理人员不用守在店里,通过手机就能随时随地监控店里的订单和配送情况。每天配送结束后,系统会自动统计配送数量并完成送水工的结算。


不用沉浸在繁琐的手工记账中,也不用整天守着店铺。使用e点送水软件,解放管理人员,无论业务多大,都能轻松实现自动化管理。

手工记账离不开人怎么办——系统自动派单
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