软件可以给一个客户的同一个地址增加多个备用电话吗?
桶装水送水管理,很多单位客户同一个地址可能有多个备用电话的或者多个负责人的,通过地址管理里面的备用电话栏,增加备用电话。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-客户地址-编辑,增加备用电话,多个备用电话用分号隔开。客户列表列表的搜索栏,也可以通过备用电话检索该客户。
让每个经营数据实时展示,让每个水站管理决策都有底气
四大核心模块,全面覆盖业务需求
客户可在线自助下单,选择商品、数量和配送时间,支持多种支付方式
电子水票在线购买、使用和查询,支持专用票和通用票
多地址管理,支持家庭、办公室等不同配送地址
实时查看订单状态,配送进度一目了然
订单状态查询、预约订单管理、超时订单提醒、自动派单设置
客户信息管理、消费记录查询、客户分组、个性化定价
押桶退桶管理、欠桶统计、水桶品牌管理、押金管理
经营趋势分析、商品销售报表、客户订水统计、员工绩效
系统自动派单,支持手动接单和转派,实时更新订单状态
智能路径规划,最优配送路线,提高配送效率
实时位置共享,客户可随时查看配送进度
配送员工资自动计算,支持阶梯计费和日结统计
客户来电自动弹出订单界面,快速录入订单信息
语音导航,客户可通过电话自助下单
电话订单自动派送给配送员,无需人工干预
通话录音保存,方便查询和客服质量监控
专业版 vs 直营连锁版
| 功能模块 | 具体功能 | 专业版 | 直营连锁版 |
|---|---|---|---|
| 多门店 | 城市管理 | ||
| 分店管理 | |||
| 首页 | 当天经营概况 | ||
| 配送进度 | |||
| 订单完成率 | |||
| 营销功能 | 新人自动送水票 | ||
| 新人自动送优惠券 | |||
| 老客户定向发放优惠券 | |||
| 扫码领优惠券 | |||
| 普通水票限时秒杀 | |||
| 定时水票限时秒杀 | |||
| 实物限时秒杀 | |||
| 分享奖励 | |||
| 会员管理 | |||
| 渠道分账 | |||
| 充值套餐 | |||
| 积分兑换 | |||
| 订单管理 | 订单状态查询 | ||
| 预约订单管理 | |||
| 超时订单管理 | |||
| 自动派单 | |||
| 店长派单 | |||
| 送水工自动接单 | |||
| 订单转派 | |||
| 跨店派单 | |||
| 客户管理 | 代客下单 | ||
| 客户详情查询 | |||
| 商品个性定价 | |||
| 水票个性定价 | |||
| 代客充值水票 | |||
| 积分兑换 | |||
| 电子金充值 | |||
| 设置爬楼费 | |||
| 绑定送水工 | |||
| 客户分组 | |||
| 共享订水码(共享水票) | |||
| 客户消费记录查询 | |||
| 客户回收 | |||
| 客户分布地图展示 | |||
| 跨店管理 | |||
| 水桶管理 | 水桶统计 | ||
| 新客户线上自动押桶 | |||
| 押桶退桶管理 | |||
| 欠桶管理 | |||
| 水桶品牌管理 | |||
| 水桶押金管理 | |||
| 水票管理 | 水票套餐赠品配送管理 | ||
| 电子水票(专用票/通用票) | |||
| 定时水票(按月发放) | |||
| 水票套餐管理 | |||
| 水票订单查询 | |||
| 商品管理 | 商品分店管理 | ||
| 商品分类 | |||
| 商品管理 | |||
| 进销存管理 | |||
| 商品隐藏 | |||
| 商品分店管理 | |||
| 财务管理 | 月结(后付费)客户结算 | ||
| 送水工工资统计 | |||
| 资金流水 | |||
| 配送结算 | 送水工工资日结 | ||
| 送水工工资阶梯计费 | |||
| 报表管理 | 新客户转化率统计 | ||
| 经营趋势 | |||
| 商品和水票销售报表 | |||
| 客户订水统计 | |||
| 员工管理 | 送水工管理 | ||
| 店长管理 | |||
| 系统管理员 | |||
| 店铺管理 | 营业时间 | ||
| 预约时间 | |||
| 客服电话 | |||
| 广告图轮播 | |||
| 店铺通知轮播 | |||
| 订单打印 | 来单自动接单打印小票 | ||
| 订货单单联/多联打印 | |||
| 电话系统 | 电话弹单 | ||
| 电话自助下单 | |||
| 电话订单自动派单 |
深入了解e点送水软件功能,帮助您优化水站业务流程
软件可以给一个客户的同一个地址增加多个备用电话吗?
桶装水送水管理,很多单位客户同一个地址可能有多个备用电话的或者多个负责人的,通过地址管理里面的备用电话栏,增加备用电话。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-客户地址-编辑,增加备用电话,多个备用电话用分号隔开。客户列表列表的搜索栏,也可以通过备用电话检索该客户。
软件可以实现一个客户多个地址吗?
桶装水送水管理,有些订水客户管理公司多个地址订水的,也有的客户有多个住址的,可以通过客户多地址管理,下单的时候切换不同地址下单。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-客户地址,增加多个地址,也可以随时编辑已有地址。
软件能否在一个界面一次性录入老客户数据?
桶装水送水管理,客户信息需要一次性录入系统,新建客户后,同步录入客户押桶、欠桶、不同类型的水票。
管理后台-客户管理-客户列表-新增客户,增加客户后-点开操作+号-老用户数据,录入押桶、借桶和水票,提交即可。
软件可以把一批客户绑定给一个送水工吗?
桶装水送水管理,某个分组的客户或者某个小区的客户需要批量绑定给送水工,不用一个个绑定。
管理后台-客户管理-客户列表-通过关键字检索或者客户分组筛选出客户,勾选多个客户-点击批量帮定送水工,选择送水工,后续这些客户自动发单给指定送水工。
软件可以给某个客户指定一个送水工送吗?
桶装水送水管理,有些特殊客户想分给指定送水工送,系统定向发单,后续不再需要人工干预。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-绑定送水工,选择送水工提交,可以同时绑定多个,如果第一个休假,自动发给另一个。
软件可以个性化管理客户吗?
桶装水送水管理,有些传统水店有客户管理编号的可以通过标签加上,方便查询;不同的客户管理方式有区别,比如优质客户或者特殊说明,也可以通过客户标签来进行分类管理。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-修改资料,在标签栏可以给客户增加多个标签,提交后,在客户列表通过标签关键字就可以筛选同类标签的客户出来,方便跟进和维护。
软件可以设置客户为月结客户吗?
桶装水送水管理,单位客户或者大客户不是按次结算的,可能按指定时间点或者周期结算的,可以设置这些客户为月结客户,订单每次就会显示月结用户,不需要单次结算。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-修改资料,月结用户选项选择是,提交即可。在客户列表月结列里面就会看到客户状态为月结,客户可以按月结,也可以按指定的时间灵活结算。
软件能帮步梯客户修改楼层吗?
桶装水送水管理,步梯客户在填写地址的时候,没有填写楼层,或者楼层填错,可以帮客户修正,确保上楼费的正常收取。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-修改资料,楼梯房选项选择是,指定楼层,提交即可。
软件能帮客户修正基本信息吗?
桶装水送水管理,客户电话地址填错了,老板可以主动帮客户修改。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-修改资料,重新编辑相关资料提交即可。
软件可以修正欠桶数量吗?
桶装水送水管理,路过客户那里顺手把客户的空桶回收回来,或者送水给客户,订单完成的时候回桶数量错了,可以修正客户欠桶数量。
管理后台-客户管理-客户列表-点开操作+号-无送水回桶,多收桶回来的填正数,反之没收桶却登记了收桶的,用负数修正。
联系我们,提供免费体验账号+完整报价单